Systém manažérstva kvality v konkurenčnom prostredí

Kvalita a konkurencieschopnosť výrobkov a ich vzájomný vzťah. Metódy merania a hodnotenia spokojnosti zákazníka. Budovanie systému manažérstva kvality. Systém manažérstva kvality podľa noriem ISO 9000:2000. Hodnotenie účinnosti systému manažérstva kvality. Zákaznícky audit. Zavádzanie systému manažé...

Celý popis

Uložené v:
Hlavný autor: Bocanová, Mária
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
systém riadenia kvality
riadenie kvality
konkurencieschopnosť
spokojnosť zákazníkov
manažment
normy ISO
normy kvality
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
Shrnutí:Kvalita a konkurencieschopnosť výrobkov a ich vzájomný vzťah. Metódy merania a hodnotenia spokojnosti zákazníka. Budovanie systému manažérstva kvality. Systém manažérstva kvality podľa noriem ISO 9000:2000. Hodnotenie účinnosti systému manažérstva kvality. Zákaznícky audit. Zavádzanie systému manažérstva kvality v praxi.

Podobné jednotky