Vnímanie a význam značiek kvality pri rozhodovaní v cestovnom ruchu
Kvalita ako základný predpoklad presadenia sa na domácom aj medzinárodnom trhu. Vážny problém slovenského cestovného ruchu - nepomer medzi kvalitou a cenou. Ako vnímajú zákazníci a poskytovatelia služieb význam značiek kvality pri rozhodovaní v cestovnom ruchu. Identita a hodnota značky. Systémy man...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Slowakisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0044397 | ||
| 005 | 20231016072458.6 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Vnímanie a význam značiek kvality pri rozhodovaní v cestovnom ruchu |c Anna Bartková |
| 520 | |a Kvalita ako základný predpoklad presadenia sa na domácom aj medzinárodnom trhu. Vážny problém slovenského cestovného ruchu - nepomer medzi kvalitou a cenou. Ako vnímajú zákazníci a poskytovatelia služieb význam značiek kvality pri rozhodovaní v cestovnom ruchu. Identita a hodnota značky. Systémy manažérstva kvality, environmentálne značky a ocenenia kvality v cestovnom ruchu. Výsledky výskumu vykonaného v zimných strediskách cestovného ruchu Jasná a Donovaly. Význam značiek kvality pre zákazníkov. Postoj poskytovateľov služieb ku značkám kvality. Postoj sprostredkovateľov služieb ku značkám kvality. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a ruch cestovný |
| 610 | 2 | 0 | |a ruch cestovný aktívny |
| 610 | 2 | 0 | |a ruch cestovný domáci |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 610 | 2 | 0 | |a značky kvality |
| 610 | 2 | 0 | |a systémy kvality |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie kvality |
| 610 | 2 | 0 | |a normy ISO |
| 610 | 2 | 0 | |a logo |
| 610 | 2 | 0 | |a sprostredkovatelia |
| 610 | 2 | 0 | |a kancelárie cestovné |
| 610 | 2 | 0 | |a zariadenia ubytovacie |
| 610 | 2 | 0 | |a reštaurácie |
| 100 | 1 | |a Bartková, Anna | |