Moderní přístupy k vnímání a implementaci CRM na globálních trzích

Nejednotnosť v ponímaní marketingovej stratégie CRM. Prijatie filozofie CRM znamená - využívať všetkých zamestnancov podniku k tomu, aby boli potreby cieľových zákazníkov v rámci celého ich životného cyklu uspokojované efektívnejšie a lepšie ako to dokáže konkurencia. Proces implementácie CRM - rôzn...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Jelínková, Martina
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	checo
Materias:	firmy výkonnosť riadenie vzťahov so zákazníkmi trhy konkurencieschopnosť
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!