Barometer kvality SR - výsledky "roku nula"
Úloha Národného programu kvality Slovenskej republiky na roky 2004-2008. Index spokojnosti zákazníkov. Metodika určenia indexu spokojnosti zákazníka. Spokojnosť zákazníka so službami vo vybraných oblastiach.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items: Barometer kvality SR - výsledky "roku nula"
- <The> Relationship between the customer satisfaction and process performance measurement
- Uplatňovanie manažmentu kvality v odvetví služieb
- Manažment kvality služieb v hotelierstve
- Využitie systémov manažérstva kvality v procesoch riadenia spokojnosti zákazníkov na trhu služieb telekomunikačných operátorov v SR
- Riadenie kvality v zdravotníctve
- Prieskum uplatňovania metód monitorovania spokojnosti zákazníkov v manažérstve kvality = Search of asserting the methods of monitoring of customer satisfaction in the quality management : Bakalárska práca