Životní cyklus zákazníka a jeho hodnota v call centru

Stagnácia v zákazníckych databázach. Zväčšujúci sa tlak na spotrebiteľa zo strany ponuky. Zákonné úpravy obmedzujúce telemarketing v niektorých krajinách. Čo tvorí hodnotu zákazníka. Hľadanie najziskovejších riešení. Customer value management (CVM) - riadenie hodnoty zákazníkov. Čo umožňuje CVM.

Na minha lista:
Autor principal: Hýbner, Aleš
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:tcheco
Assuntos:
marketing priamy
telemarketing
zákazníci
hodnota
výnosy
náklady
konkurencia
komunikácia
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!

Registos relacionados