Spokojný zákazník a logistický servis

Pozornosť manažmentu podnikov orientovaná na zákazníka. Analýza zákazníckej ziskovosti. Význam pripútania zákazníka k firme. Logistické služby v prospech zákazníka. Základný cieľ moderného logistického manažmentu. Dôsledky nedostačujúcej kvality logistických služieb.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Dzurová, Mária
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	služby logistické logistika distribúcia reťazce dodávateľsko-odberateľské manažment logistický zákazníci riadenie vzťahov so zákazníkmi
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!