Spokojný zákazník a logistický servis

Pozornosť manažmentu podnikov orientovaná na zákazníka. Analýza zákazníckej ziskovosti. Význam pripútania zákazníka k firme. Logistické služby v prospech zákazníka. Základný cieľ moderného logistického manažmentu. Dôsledky nedostačujúcej kvality logistických služieb.

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Dzurová, Mária
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Slovak
Predmet:	služby logistické logistika distribúcia reťazce dodávateľsko-odberateľské manažment logistický zákazníci riadenie vzťahov so zákazníkmi
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!