Kvalita v dopravních a přepravních službách

Cieľová kvalita - kvalita, ktorá je určená poskytovateľom služby ako cieľová ponuka zákazníkom. Poskytovaná kvalita - poskytovaná v bežných prevádzkových podmienkach. Vplyv techniky a modernej technológie na kvalitu dopravných služieb. Rozvoj regionálnej železničnej osobnej dopravy. Integrované dopr...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Nevřela, Jiří
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0070320
005 20231128134542.7
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Kvalita v dopravních a přepravních službách  |c Jiří Nevřela 
520 |a Cieľová kvalita - kvalita, ktorá je určená poskytovateľom služby ako cieľová ponuka zákazníkom. Poskytovaná kvalita - poskytovaná v bežných prevádzkových podmienkach. Vplyv techniky a modernej technológie na kvalitu dopravných služieb. Rozvoj regionálnej železničnej osobnej dopravy. Integrované dopravné systémy. Centrálny dispečing v riadení dopravy. Legislatívne prostredie v Českej republike. Európska legislatíva. Spokojnosť zákazníka - kvalita očakávaná a vnímaná. 
610 2 0 |a doprava 
610 2 0 |a doprava železničná osobná 
610 2 0 |a kvalita 
610 2 0 |a služby dopravné 
610 2 0 |a financovanie 
610 2 0 |a prevádzka dopravy 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a legislatíva 
100 1 |a Nevřela, Jiří