Moderné prístupy k vnímaniu vzťahového marketingu v globálnom konkurenčnom prostredí

Terminologicko-teoretický základ vzťahového marketingu. Holistický marketing. Jeho zložky. Marketingové nástroje z pohľadu predávajúceho. Vzťahový marketing. Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM). Vzťahový marketing v podmienkach spotrebiteľského trhu so zameraním na obchod. Zabezpečenie kvality v ob...

Full description

Saved in:
Main Author: Francová, Zuzana, 1971-
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
marketing globálny
prostredie ekonomické
konkurencia
obchod
kvalita
spotrebitelia
riadenie vzťahov so zákazníkmi
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0077228
005 20240611110232.6
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Moderné prístupy k vnímaniu vzťahového marketingu v globálnom konkurenčnom prostredí  |c Zuzana Francová 
520 |a Terminologicko-teoretický základ vzťahového marketingu. Holistický marketing. Jeho zložky. Marketingové nástroje z pohľadu predávajúceho. Vzťahový marketing. Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM). Vzťahový marketing v podmienkach spotrebiteľského trhu so zameraním na obchod. Zabezpečenie kvality v obchode. Ovplyvňovanie kvality marketingového vzťahu v maloobchode. Vhodnosť implementácie vzťahového marketingu. 
610 2 0 |a marketing globálny 
610 2 0 |a prostredie ekonomické 
610 2 0 |a konkurencia 
610 2 0 |a obchod 
610 2 0 |a kvalita 
610 2 0 |a spotrebitelia 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
100 1 |a Francová, Zuzana, 1971- 

Similar Items