Moderné prístupy k vnímaniu vzťahového marketingu v globálnom konkurenčnom prostredí
Terminologicko-teoretický základ vzťahového marketingu. Holistický marketing. Jeho zložky. Marketingové nástroje z pohľadu predávajúceho. Vzťahový marketing. Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM). Vzťahový marketing v podmienkach spotrebiteľského trhu so zameraním na obchod. Zabezpečenie kvality v ob...
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | eslovaco |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0077228 | ||
| 005 | 20240611110232.6 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Moderné prístupy k vnímaniu vzťahového marketingu v globálnom konkurenčnom prostredí |c Zuzana Francová |
| 520 | |a Terminologicko-teoretický základ vzťahového marketingu. Holistický marketing. Jeho zložky. Marketingové nástroje z pohľadu predávajúceho. Vzťahový marketing. Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM). Vzťahový marketing v podmienkach spotrebiteľského trhu so zameraním na obchod. Zabezpečenie kvality v obchode. Ovplyvňovanie kvality marketingového vzťahu v maloobchode. Vhodnosť implementácie vzťahového marketingu. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a marketing globálny |
| 610 | 2 | 0 | |a prostredie ekonomické |
| 610 | 2 | 0 | |a konkurencia |
| 610 | 2 | 0 | |a obchod |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita |
| 610 | 2 | 0 | |a spotrebitelia |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| 100 | 1 | |a Francová, Zuzana, 1971- | |