Kundenzufriedenheit Konzepte - Methoden - Erfahrungen
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| Format: | Livre |
| Langue: | allemand |
| Publié: |
Wiesbaden
Gabler
2008
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| Édition: | 7. überarb. Aufl. |
| Collection: | Wissenschaft & Praxis
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| Sujets: | |
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| Description matérielle: | 634 s. |
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| ISBN: | 978-3-8349-0808-7 |