Kundenzufriedenheit Konzepte - Methoden - Erfahrungen
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| Outros Autores: | |
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| Formato: | Livro |
| Idioma: | alemão |
| Publicado em: |
Wiesbaden
Gabler
2008
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| Edição: | 7. überarb. Aufl. |
| Colecção: | Wissenschaft & Praxis
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| Assuntos: | |
| Tags: |
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| Descrição Física: | 634 s. |
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| ISBN: | 978-3-8349-0808-7 |