Dimenzie vzťahového marketingu v prostredí maloobchodného trhu
Charakteristika vzťahového marketingu. Subjekty vzťahového marketingu. Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM). Vzťahový marketing v podmienkach maloobchodného trhu. Tvorba hodnoty pre zákazníka. Vhodnosť implementácie vzťahového marketingu.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000nla$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0084828 | ||
| 005 | 20240611110545.3 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Dimenzie vzťahového marketingu v prostredí maloobchodného trhu |c Zuzana Francová |
| 520 | |a Charakteristika vzťahového marketingu. Subjekty vzťahového marketingu. Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM). Vzťahový marketing v podmienkach maloobchodného trhu. Tvorba hodnoty pre zákazníka. Vhodnosť implementácie vzťahového marketingu. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a marketing |
| 610 | 2 | 0 | |a firmy |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| 610 | 2 | 0 | |a maloobchod |
| 610 | 2 | 0 | |a nákup |
| 610 | 2 | 0 | |a tovar |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita |
| 610 | 2 | 0 | |a ceny |
| 100 | 1 | |a Francová, Zuzana, 1971- | |