Prínosy uplatnenia systémov CRM vo výrobných podnikoch - poznatky z praxe

Výsledky prieskumu o uplatňovaní systémov CRM, so zameraním na využitie softvérových produktov, ich prínosy k rozvoju vzťahov so zákazníkmi i dosahy na ekonomické výsledky podnikov. Vnímanie CRM pracovníkmi v podnikoch., dôvody implementácie systémov CRM, očakávania a príprava pracovníkov. Nosnou ča...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
1. Verfasser: Oreský, Milan, 1956-
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
systém CRM
riadenie vzťahov so zákazníkmi
podnik výrobný
spokojnosť zákazníkov
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
Zusammenfassung:Výsledky prieskumu o uplatňovaní systémov CRM, so zameraním na využitie softvérových produktov, ich prínosy k rozvoju vzťahov so zákazníkmi i dosahy na ekonomické výsledky podnikov. Vnímanie CRM pracovníkmi v podnikoch., dôvody implementácie systémov CRM, očakávania a príprava pracovníkov. Nosnou časťou je hodnotenie a využívanie systémov CRM vo výrobných podnikoch.

Ähnliche Einträge