Kontaktní centrum výloha vaší společnosti

Dobre fungujúce kontaktné centrum a jeho úloha v podniku. Podpora kontaktného centra CRM systémom. Dôležitá požiadavka - kvalita poskytovaných služieb. Tímová spolupráca. Spracovávanie marketingových kampaní a zber spätných informácií. Návratnosť investícií vo forme spokojných zákazníkov.

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Novák, Radek
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Czech
Predmet:	služby komunikácia informácie firmy zákazníci riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!