Kontaktní centrum výloha vaší společnosti

Dobre fungujúce kontaktné centrum a jeho úloha v podniku. Podpora kontaktného centra CRM systémom. Dôležitá požiadavka - kvalita poskytovaných služieb. Tímová spolupráca. Spracovávanie marketingových kampaní a zber spätných informácií. Návratnosť investícií vo forme spokojných zákazníkov.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Novák, Radek
Format:	Chapitre de livre
Langue:	tchèque
Sujets:	služby komunikácia informácie firmy zákazníci riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!