Komunikačné médiá v stratégii budovania CRM

Od CRM (riadenia vzťahov so zákazníkmi) k CVM - Consumer value management. Hodnotenie zákazníkov a hodnota pre zákazníka. Komunikácia a CRM. Mediálna stratégia. Vlastnosti jednotlivých médií - televízie, rozhlasu a printových médií. Faktory média-mixu. Realizácia mediálneho plánu. Interaktívne formy...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Labská, Helena
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	komunikácia marketingová riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM hodnota reklama služby médiá televízia rozhlas tlač
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!