Marketing a sociální služby

Charakteristika moderného marketingu. Služby a ich zvláštnosti z pohľadu marketingu. Pojem sociálne služby - charakteristika a špecifiká. Marketing a sociálne služby. Kľúčové nástroje marketingového mixu v oblasti sociálnych služieb. Model ôsmich dimenzií excelentnosti podľa R. Lawtona.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Molek, Jan
Format:	Chapitre de livre
Langue:	tchèque
Sujets:	marketing mix nástroje marketingové hodnota kvalita úžitok personál zákazníci služby sociálne modely
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!