Customer Management Approach and Its Implementation in Business Firm

Čo prináša moderný prístup CRM (Customer relationship management) pre obchodnú firmu. Model riadenia zákazníka. Operačná, analytická a spolupracujúca úroveň CRM. Proces tvorby hodnoty, CRM a jej marketingové posúdenia. Firma firme - vzájomný vzťah predaja, kľúč k riadeniu zákazníkov. Implementácia z...

Full description

Saved in:
Main Author: Oreský, Milan, 1956-
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
riadenie vzťahov so zákazníkmi
systém CRM
firmy
podnik obchodný
modely
marketing
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0117218
005 20240502083305.7
041 0 |a eng 
044 |a PL 
245 1 0 |a Customer Management Approach and Its Implementation in Business Firm  |c Milan Oreský 
520 |a Čo prináša moderný prístup CRM (Customer relationship management) pre obchodnú firmu. Model riadenia zákazníka. Operačná, analytická a spolupracujúca úroveň CRM. Proces tvorby hodnoty, CRM a jej marketingové posúdenia. Firma firme - vzájomný vzťah predaja, kľúč k riadeniu zákazníkov. Implementácia základných bodov konceptu CRM. 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a systém CRM 
610 2 0 |a firmy 
610 2 0 |a podnik obchodný 
610 2 0 |a modely 
610 2 0 |a marketing 
100 1 |a Oreský, Milan, 1956- 

Similar Items