Zákazník - spolutvůrce konkurenční schopnosti

Zvyšovanie konkurečnej schopnosti podniku z hľadiska orientácie na zákazníka. Spokojnosť zákazníka a jeho hodnota pre podnik. Prístup k riadeniu hodnototvorného procesu. Príklady ciest zvyšovania konkurenčnej schopnosti produktu. Stratégia vytvorenia lojálneho zákazníka.

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Vávrová, Věra
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Czech
Predmet:	konkurencieschopnosť konkurencia zákazníci lojálnosť zákazníkov produkty hodnota trh komunikácia
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!