Riadenie vzťahov so zákazníkmi pomocou základných zložiek CRM systémov

Význam systému CRM pre firmy. Základné prvky CRM - procesy, dátová základňa, technológie a ľudia. Operatívna, analytická a kooperatívna časť CRM.

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Kremeňová, Iveta
Altri autori: Tornyaiová, Rita, Ondrušová, Gabriela
Natura: Capitolo di libro
Lingua:slovacco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

Documenti analoghi: Riadenie vzťahov so zákazníkmi pomocou základných zložiek CRM systémov