Mystery shopping - metóda nezávislého hodnotenia kvality poskytovaných služieb diplomová práca
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Corporate Author: | |
| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: | Slovak |
| Published: |
Košice
2012
|
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000nbm a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0153156 | ||
| 005 | 20170315090431.2 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Mystery shopping - metóda nezávislého hodnotenia kvality poskytovaných služieb |b diplomová práca |c Peter Petro ; školiteľ: Lenka Pčolinská |
| 264 | 1 | |a Košice |c 2012 | |
| 300 | |a 60 s. | ||
| 100 | 1 | |a Petro, Peter | |
| 700 | 1 | |a Pčolinská, Lenka | |
| 710 | 2 | |a Podnikovohospodárska fakulta EU so sídlom v Košiciach. Katedra marketingu a obchodu | |