Nástroje a metódy merania spokojnosti zákazníkov v manažérstve kvality diplomová práca
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Autor Corporativo: | |
| Outros Autores: | |
| Formato: | Livro |
| Idioma: | eslovaco |
| Publicado em: |
Bratislava
2012
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| Tags: |
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MARC
| LEADER | 00000nbm a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0158847 | ||
| 005 | 20161109102212.2 | ||
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| 245 | 1 | 0 | |a Nástroje a metódy merania spokojnosti zákazníkov v manažérstve kvality |b diplomová práca |c Petra Čačaná ; školiteľ: Paulína Krnáčová |
| 264 | 1 | |a Bratislava |c 2012 | |
| 300 | |a 76 s. | ||
| 100 | 1 | |a Čačaná, Petra | |
| 700 | 1 | |a Krnáčová, Paulína, 1983- | |
| 710 | 2 | |a Obchodná fakulta EU. Katedra tovaroznalectva a kvality tovaru | |