Akadémia hoteliera: Rezervácia ako tvorca prvého dojmu

Od prvej komunikácie s klientom závisí, či klient zrealizuje rezerváciu. Ako by malo správne fungovať rezervačné oddelenie, alebo ako by mal pracovať zamestnanec, ktorý rieši s klientom rezerváciu.

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Pupišová, Iveta
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Slovak
Predmet:	zariadenia ubytovacie hotely ubytovanie zákazníci klienti komunikácia komunikácia elektronická internet zamestnanci kancelárie cestovné
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!