Akadémia hoteliera: Rezervácia ako tvorca prvého dojmu

Od prvej komunikácie s klientom závisí, či klient zrealizuje rezerváciu. Ako by malo správne fungovať rezervačné oddelenie, alebo ako by mal pracovať zamestnanec, ktorý rieši s klientom rezerváciu.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Pupišová, Iveta
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	zariadenia ubytovacie hotely ubytovanie zákazníci klienti komunikácia komunikácia elektronická internet zamestnanci kancelárie cestovné
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!