Nespokojný klient banky? Takmer neexistuje

Klienti a vnímanie ich potrieb musia byť hlavnou bankovou optikou. Spokojnosť Slovákov so svojou bankou. Najväčšie dôvody nespokojnosti v bankách. Potreba inovácií pre bankové služby i produkty, hrozba odlivu klientov k inovatívnym fintech firmám a poradenským spoločnostiam.

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Kláseková, Martina
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0224883
005 20231113105853.9
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Nespokojný klient banky? Takmer neexistuje  |c Martina Kláseková 
520 |a Klienti a vnímanie ich potrieb musia byť hlavnou bankovou optikou. Spokojnosť Slovákov so svojou bankou. Najväčšie dôvody nespokojnosti v bankách. Potreba inovácií pre bankové služby i produkty, hrozba odlivu klientov k inovatívnym fintech firmám a poradenským spoločnostiam. 
610 2 0 |a banky 
610 2 0 |a Slovensko 
610 2 0 |a inovácia 
610 2 0 |a služby bankové 
610 2 0 |a technológie informačné 
610 2 0 |a prieskum 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
100 1 |a Kláseková, Martina