Riadenie služieb IS/IT v kontexte štandardizovaných koncepčných rámcov IT governance a IT management

Podnikové procesy potrebujú pre svoje zmysluplné fungovanie služby IS/IT realizované na určitej infraštruktúre, ktorá je riadená, a za riadenie ktorej nesie zodpovednosť útvar IS/IT. Riadenie sa označuje pojmom IT Service Management (ITSM).

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Romanová, Anita, 1973-
Outros Autores:	Kokles, Mojmír
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	technológie informačné technológie komunikačné infraštruktúra informačná procesy podnikové manažment informačný systémy informačné servis
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!