Human Capital as a Significant Factor of the Quality of Services
Potreba kvalitného ľudského kapitálu v podnikových službách, ktorý významne ovplyvňuje ich úspech. Dôležitým predpokladom na dosiahnutie úspechu a spokojnosti zákazníkov sú efektívne, motivačné a komunikačné schopnosti. Komunikácia medzi zamestnancami a zákazníkmi, ako aj zamestnancami a zamestnávat...
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | inglese |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0233514 | ||
| 005 | 20240502073807.8 | ||
| 041 | 0 | |a eng | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Human Capital as a Significant Factor of the Quality of Services |c Anna Marhefková |
| 520 | |a Potreba kvalitného ľudského kapitálu v podnikových službách, ktorý významne ovplyvňuje ich úspech. Dôležitým predpokladom na dosiahnutie úspechu a spokojnosti zákazníkov sú efektívne, motivačné a komunikačné schopnosti. Komunikácia medzi zamestnancami a zákazníkmi, ako aj zamestnancami a zamestnávateľmi prispieva k zvýšeniu efektívnosti a kvality služieb. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a kapitál ľudský |
| 610 | 2 | 0 | |a efektívnosť ekonomická |
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia firemná |
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia manažérska |
| 610 | 2 | 0 | |a spokojnosť zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a podnik |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita služieb |
| 100 | 1 | |a Marhefková, Anna, 1967- | |