Manažérstvo kvality IT služieb
Podstata manažmentu služieb IT. Základné princípy riadenia kvality v oblasti IT podľa noriem ISO 20000 a ISO 20000-2.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000nla a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0239501 | ||
| 005 | 20240502073900.5 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Manažérstvo kvality IT služieb |c Ivan Hlavatý |
| 520 | |a Podstata manažmentu služieb IT. Základné princípy riadenia kvality v oblasti IT podľa noriem ISO 20000 a ISO 20000-2. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita služieb |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie kvality |
| 610 | 2 | 0 | |a služby informačné |
| 610 | 2 | 0 | |a technológie informačné |
| 610 | 2 | 0 | |a technológie komunikačné |
| 610 | 2 | 0 | |a normy |
| 610 | 2 | 0 | |a normy ISO |
| 610 | 2 | 0 | |a podnik |
| 100 | 1 | |a Hlavatý, Ivan, 1978- | |