Kritické faktory riadenia služieb podnikovej informatiky

Všetky formy riadenia služieb IS/IT zastrešuje pojem "IT Service Management" (ITSM). Zavedenie štandardizovaného systému ITSM v organizácií predstavuje komplexné úsilie orientované nielen technologicky, ale aj manažérsky s dopadom na celú organizáciu. Pri zavádzaní ITSM je tiež potrebné poznať a pr...

Celý popis

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Kokles, Mojmír
Ďalší autori:	Romanová, Terézia
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Slovak
Predmet:	technológie informačné informatika manažérska riadenie systémové manažment celostný služby infraštruktúra podniková procesy podnikové
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!