Akadémia hoteliera Keď je majiteľ prekážkou

Tak, ako komunikuje majiteľ s manažérom či riaditeľom, tak sa rozpráva jeho zamestnanec s hosťom. Kopíruje jeho správanie. Napäté vzťahy medzi majiteľom a jeho personálom, či nepríjemný majiteľ, nie sú nikdy tajomstvom ani vnútornou záležitosťou hotela, ale sa premietajú do vzťahov s kientelou a nič...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Pupišová, Iveta
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	hotelierstvo hotely riadenie riaditelia manažéri vlastníci rozhodovanie vedenie ľudí vedenie podniku
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!