Theoretical Bases of Formation of the Strategy of Management of Service Processes
Teoretické základy tvorby stratégie riadenia služieb procesov v kontexte globalizácie trhu služieb, rozvoja informácií technológií a komunikácie. Interpretácia termínov servisný proces a služby.
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | ucraniano |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0250437 | ||
| 005 | 20191008095533.1 | ||
| 041 | 0 | |a ukr | |
| 044 | |a UA | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Theoretical Bases of Formation of the Strategy of Management of Service Processes |c Oksana S. Vereskum |
| 520 | |a Teoretické základy tvorby stratégie riadenia služieb procesov v kontexte globalizácie trhu služieb, rozvoja informácií technológií a komunikácie. Interpretácia termínov servisný proces a služby. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 610 | 2 | 0 | |a servis |
| 610 | 2 | 0 | |a manažment |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a efektívnosť |
| 610 | 2 | 0 | |a efektívnosť práce |
| 100 | 1 | |a Vereskum, Oksana S. | |