You Cannot Do It Yourself: Enhancing Experience

Hodnotenie jednotlivých faktorov spoločného vytvárania hodnôt v mestskej hromadnej doprave a ich vplyvu na skúsenosti zákazníkov. Identifikácia faktorov ovplyvňujúcich spoluvytváranie hodnoty. Porovnanie výšky miery vplyvu organizácie a samotného zákazníka. Moderné technológie ako výrazný atribút le...

Full description

Saved in:
Main Author: Machala, Jan
Other Authors: Havíř, David
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
kooperácia
komunikácia
inovácia
hodnota pridaná
doprava hromadná mestská
zákazníci
spokojnosť zákazníkov
výhody konkurenčné
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0258781
005 20221104112507.1
041 0 |a eng 
044 |a CZ 
245 1 0 |a You Cannot Do It Yourself: Enhancing Experience  |c Jan Machala, David Havíř 
520 |a Hodnotenie jednotlivých faktorov spoločného vytvárania hodnôt v mestskej hromadnej doprave a ich vplyvu na skúsenosti zákazníkov. Identifikácia faktorov ovplyvňujúcich spoluvytváranie hodnoty. Porovnanie výšky miery vplyvu organizácie a samotného zákazníka. Moderné technológie ako výrazný atribút lepšieho vnímania zákazníckych skúseností a spoluvytvárania hodnoty. 
610 2 0 |a kooperácia 
610 2 0 |a komunikácia 
610 2 0 |a inovácia 
610 2 0 |a hodnota pridaná 
610 2 0 |a doprava hromadná mestská 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
610 2 0 |a výhody konkurenčné 
100 1 |a Machala, Jan 
700 1 |a Havíř, David 

Similar Items