Data Quality in Customer Relationship Management (CRM) – Literature Review
Problémy, ktorým organizácie čelia pri skúmaní kvality dát v rámci zlepšenia vzťahov so zákazníkmi. Výsledky výskumu sumarizujú problémy ohľadom kvality údajov a návrhy na ich vyriešenie.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | English |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0267726 | ||
| 005 | 20221104112420.5 | ||
| 041 | 0 | |a eng | |
| 044 | |a RS | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Data Quality in Customer Relationship Management (CRM) – Literature Review |c Marijana Petrović |
| 520 | |a Problémy, ktorým organizácie čelia pri skúmaní kvality dát v rámci zlepšenia vzťahov so zákazníkmi. Výsledky výskumu sumarizujú problémy ohľadom kvality údajov a návrhy na ich vyriešenie. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita |
| 610 | 2 | 0 | |a dáta |
| 610 | 2 | 0 | |a vzťahy so zákazníkmi |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie |
| 610 | 2 | 0 | |a systém CRM |
| 100 | 1 | |a Petrović, Marijana | |