Procesy riadenia služieb IT, bariéry a kritické faktory ich zosúladenia s podnikateľskými aktivitami

Analýza, komparácia, systematizácia a syntetizácia súčasného stavu poznania v oblasti riadenia služieb IT a kritických faktorov riadenia procesov ITSM a ich zosúladenia s podnikateľskými aktivitami. Analýza oblastí IT Governance, IT Managament a ITSM, s komparáciou možností aplikovania štandardizova...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Kokles, Mojmír
Weitere Verfasser:	Romanová, Terézia
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	technológie informačné technológie komunikačné služby informačné manažment riadenie podnikové ukazovatele odvetvia sieťové analýza komparatívna
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!