Výhody vernosti musia byť vzájomné

Aj keď sú výhody vernostného programu známe už dlho, niektorí z najväčších hráčov na maloobchodnom trhu prišli so svojimi verziami až teraz. Príkladom je napríklad Kaufland Card. Základom toho, aby mohol obchodník s dátami pracovať, je presvedčiť svojho zákazníka, aby bol ochotný svoje dáta zdieľať....

Full description

Saved in:
Main Author: Kapitán, Peter
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
stratégia marketingová
spokojnosť zákazníkov
programy vernostné
lojálnosť zákazníkov
zber dát
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Summary:Aj keď sú výhody vernostného programu známe už dlho, niektorí z najväčších hráčov na maloobchodnom trhu prišli so svojimi verziami až teraz. Príkladom je napríklad Kaufland Card. Základom toho, aby mohol obchodník s dátami pracovať, je presvedčiť svojho zákazníka, aby bol ochotný svoje dáta zdieľať. Moderný vernostný systém musí spraviť na spotrebiteľa prvý dobrý dojem. Aktuálnym trendom sú dnes predplatené programy (napr. Amazon Prime).

Similar Items