Postoj vybranej cieľovej skupiny k inovatívnym formám bankových služieb
Banky za predchádzajúce obdobie zaviedli a aj v súčasnosti prichádzajú s mnohými inováciami, či sa už jedná o mobilné bankovníctvo, využívanie umelej inteligencie, zvyšovanie digitalizácie procesov, nové spôsoby autentifikácie klientov či iné moderné spôsoby komunikácie s klientmi. Za najvýznamnejši...
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Outros Autores: | |
| Formato: | Capítulo de Livro |
| Idioma: | eslovaco |
| Assuntos: | |
| Tags: |
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0283385 | ||
| 005 | 20260325125153.8 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Postoj vybranej cieľovej skupiny k inovatívnym formám bankových služieb |c Miriam Olšiaková, Erika Loučanová |
| 520 | |a Banky za predchádzajúce obdobie zaviedli a aj v súčasnosti prichádzajú s mnohými inováciami, či sa už jedná o mobilné bankovníctvo, využívanie umelej inteligencie, zvyšovanie digitalizácie procesov, nové spôsoby autentifikácie klientov či iné moderné spôsoby komunikácie s klientmi. Za najvýznamnejšie trendy v súčasnom bankovníctve sa považuje personalizácia, otvorené bankovníctvo, použitie umelej inteligencie, digitálne kanály či mobilné platby. Cieľom týchto inovácií je zefektívnenie poskytovaných služieb a zvýšenie spokojnosti klientov, ktorí vítajú možnosť využívať bankové služby bez ohľadu na čas či miesto. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a banky |
| 610 | 2 | 0 | |a bankovníctvo otvorené |
| 610 | 2 | 0 | |a inovácia |
| 610 | 2 | 0 | |a bankovníctvo mobilné |
| 610 | 2 | 0 | |a inteligencia umelá |
| 610 | 2 | 0 | |a digitalizácia |
| 610 | 2 | 0 | |a služby bankové |
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia |
| 100 | 1 | |a Olšiaková, Miriam | |
| 700 | 1 | |a Loučanová, Erika | |