Manažment incidentov v slovenskej spoločnosti na základe rámcov ITIL

ITIL obsahuje súbor osvedčených postupov a používa procesný model, ktorý zohľadňuje postupy, aktivátory procesov, riadenie procesov, vstupy do procesov, spúšťače a výstupy na vytvorenie podnikateľských procesov pre riadenie služieb. ITIL tiež predvádza vývojové diagramy procesov, ktoré slúžia ako ša...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Filanová, Jana, 1967-
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	manažment modely procesy podnikové internet riadenie riadenie projektové
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!