What Affects Guest Loyalty in Southwestern Bulgaria: Some Insights for Hospitality Management

Primárnym cieľom štúdie je zistiť faktory na zvýšenie spokojnosti hotelových hostí, a tým podporiť ich lojalitu. Pri skúmaní lojality hotelových hostí boli použité dve metódy, z ktorých každá bola nápomocná pri dosahovaní odlišných výsledkov. Teoretická metóda zahŕňala skúmanie vedeckej literatúry o...

Descrizione completa

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Yonov, Ivan Yonov
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	inglese
Soggetti:	lojálnosť zákazníkov pohostinstvo riadenie vzťahov so zákazníkmi hotelierstvo spokojnosť zákazníkov
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!