The Importance of Loyalty Programs in CRM

Článok sa zaoberá témou výskumu a porovnania vernostných programov v spoločnostiach Tesco Stores ČR a.s. a Lidl Česká republika v.o.s. Cieľom je preskúmať vernostné programy v rámci riadenia vzťahov so zákazníkmi a porovnať rôzne prístupy k osvedčeným postupom so zhrnutím zistení. Použité vedecké me...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Veselá, Denisa
Otros Autores:	Dzilská, Zuzana, 1994-, Pollák, František, 1985-
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	inglés
Materias:	reťazce obchodné programy vernostné marketing reklama zákazníci
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!