Služby - cesta k úspěchu

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Heskett, James L.
Other Authors:	Sasser, W. Earl, Hart, Christopher W.L, Lukačovičová, Iva
Format:	Book
Language:	Czech
Published:	Praha Victoria Publ. 1993
Edition:	1. vyd.
Subjects:	služby zákazníci zamestnanci plánovanie strategické kvalita manažment marketing činiteľ ľudský postupy pracovné náklady zisk ponuka dopyt technológie informačné motivácia organizácia práce
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

View in EUBA Opac

Be the first to leave a comment!

Similar Items