Understanding services management integrating marketing, organisational behaviour, operations and human resource management
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| Outros Autores: | , |
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| Formato: | Livro |
| Idioma: | inglês |
| Publicado em: |
Chichester
John Wiley & Sons
1996
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| Edição: | Repr. |
| Assuntos: | |
| Tags: |
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| Descrição Física: | 485 s. |
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| ISBN: | 0-471-96066-7 |