Cross-Selling. Umsatz-Steigerung durch bessere Ausschöpfung des eigenen Kunden-Potentials.

Zvýšenie obratu zlepšením stratégie odbytu pomocou tzv. cross-selling-u. Zachytenie dát zákazníkov a ich vyhodnotenie zo socio-demografických hľadísk. Príklad uplatnenia cross-selling-u v bankovníctve. Rozdelenie predaja do etapy prípravy, prvého kontaktu, prezentácie ponuky a realizácie predaja.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Bergheimer, M.
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	alemão
Assuntos:	obrat obchodný odbyt zákazníci bankovníctvo ponuka predaj Cross Selling
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!