Cross-Selling. Umsatz-Steigerung durch bessere Ausschöpfung des eigenen Kunden-Potentials.

Zvýšenie obratu zlepšením stratégie odbytu pomocou tzv. cross-selling-u. Zachytenie dát zákazníkov a ich vyhodnotenie zo socio-demografických hľadísk. Príklad uplatnenia cross-selling-u v bankovníctve. Rozdelenie predaja do etapy prípravy, prvého kontaktu, prezentácie ponuky a realizácie predaja.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Bergheimer, M.
Format:	Chapitre de livre
Langue:	allemand
Sujets:	obrat obchodný odbyt zákazníci bankovníctvo ponuka predaj Cross Selling
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!