Wir wollen zufriedene Kunden. Möbel Pfister auf dem Weg zu immer mehr Marketing-Qualität.

Marketingové skúsenosti Möbel Pfister - najväčšieho švajčiarskeho domu nábytku. Kvalita komunikácie so zákazníkom. Zisťovanie stupňa spokojnosti zákazníkov pomocou dotazníkov. Práca s pripomienkami zákazníkov na úrovni vedúcich jednotlivých úsekov. Presné vymedzenie zodpovednosti za kvalitu.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Hillen, H.
Format:	Chapitre de livre
Langue:	allemand
Sujets:	marketing zákazníci Möbel Pfister kvalita výrobkov reklamácie pracovníci riadiaci Švajčiarsko
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!