<The> customer-focused quality leader.
Výsledky výskumnej správy Forum Corporation identifikujúcej zásady a kroky na uplatnenie podnikovej stratégie akosti orientovanej na zákazníka. Dôvody pre prijatie stratégie akosti organizáciou. Postoje a postup vedúcich pracovníkov, ktoré sú predpokladom úspešnej stratégie akosti. Metodika štúdie v...
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | inglés |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
| Sumario: | Výsledky výskumnej správy Forum Corporation identifikujúcej zásady a kroky na uplatnenie podnikovej stratégie akosti orientovanej na zákazníka. Dôvody pre prijatie stratégie akosti organizáciou. Postoje a postup vedúcich pracovníkov, ktoré sú predpokladom úspešnej stratégie akosti. Metodika štúdie vykonanej v 24 organizáciách známych svojimi výsledkami na poli akosti. Zoznam 12 skupín otázok, ktoré boli položené manažérom týchto organizácií. |
|---|