Verkäufer müssen das Zuhören (wieder) lernen. Aktives Zuhören ist wie ein virtuoses Konzert.

Psychológia predaja. Vzťah predavača k zákazníkovi. Schopnosť predavača aktívne počúvať ako výraz jeho záujmu o zákazníka. Technika verbálnej komunikácie so zákazníkom. Význam osobného príkladu vedúceho pre osvojenie si predavačom aktívneho počúvania. Formy tréningu predavačov. Význam tímovej klímy...

Full description

Saved in:
Main Author: Butzko, H.G
Format: Book Chapter
Language:German
Subjects:
psychológia predaja
pracovníci obsluhujúci
zákazníci
komunikácia
pracovníci vedúci
práca tímová
kvalita
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r010131
005 20221130113125.9
041 0 |a ger 
044 |a DE 
245 1 0 |a Verkäufer müssen das Zuhören (wieder) lernen.  |b Aktives Zuhören ist wie ein virtuoses Konzert.  |c H.G. Butzko 
520 |a Psychológia predaja. Vzťah predavača k zákazníkovi. Schopnosť predavača aktívne počúvať ako výraz jeho záujmu o zákazníka. Technika verbálnej komunikácie so zákazníkom. Význam osobného príkladu vedúceho pre osvojenie si predavačom aktívneho počúvania. Formy tréningu predavačov. Význam tímovej klímy pre kvalitnú prácu predavača. 
610 2 0 |a psychológia predaja 
610 2 0 |a pracovníci obsluhujúci 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a komunikácia 
610 2 0 |a pracovníci vedúci 
610 2 0 |a práca tímová 
610 2 0 |a kvalita 
100 1 |a Butzko, H.G. 

Similar Items