Jakost začíná v hlavě
Skupina SFS Stadler z Heerburgu (Švajčiarsko) združuje 16 rôznych akciových spoločností s celosvetovým dosahom. Je 1. švajčiarskou spoločnosťou, ktorá si vybudovala a zdokonaľuje systém zabezpečenia akosti. Zavedenie normatívneho systému, uplatňovanie TQM (Total Quality Management). Podniková kultúr...
Uložené v:
| Médium: | Kapitola |
|---|---|
| Jazyk: | Czech |
| Predmet: | |
| Tagy: |
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
|
| Shrnutí: | Skupina SFS Stadler z Heerburgu (Švajčiarsko) združuje 16 rôznych akciových spoločností s celosvetovým dosahom. Je 1. švajčiarskou spoločnosťou, ktorá si vybudovala a zdokonaľuje systém zabezpečenia akosti. Zavedenie normatívneho systému, uplatňovanie TQM (Total Quality Management). Podniková kultúra - podporená rozsiahlou komunikáciou. Ankety so zákazníkmi. Od roku 1990 - akcia KIK (Der Kunde ist König - Zákazník je kráľom). |
|---|