Hotelové štandardy - základ prosperity

Definícia štandardu z pohľadu hosťa v hoteli je to, čo hosť hľadá a požaduje. Kvalita je stupeň v rade najvyšších štandardov. Možnosti uplatnenia štandardov a druhy hotelových štandardov. Štandardy a efektívnosť hotela. Štandardy a kvalita hotelových služieb. Štandardy a racionalizácia hotelových či...

Celý popis

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Holjevac, I.A
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
Popis
Shrnutí:Definícia štandardu z pohľadu hosťa v hoteli je to, čo hosť hľadá a požaduje. Kvalita je stupeň v rade najvyšších štandardov. Možnosti uplatnenia štandardov a druhy hotelových štandardov. Štandardy a efektívnosť hotela. Štandardy a kvalita hotelových služieb. Štandardy a racionalizácia hotelových činností. Štandardy manažmentu.