Marketing a požiadavky na kvalitu služieb
Uplatňovanie marketingu v oblasti služieb. Kvalita služieb: 1. požiadavky spotrebiteľa na kvalitu služieb, 2. požiadavky na kvalitu služieb z pohľadu konkurencie, 3. požiadavky na kvalitu služieb zo strany poskytovateľa služieb. Hodnotenie kvality služieb pomocou objektívnych a subjektívnych kritéri...
Uložené v:
| Hlavný autor: | |
|---|---|
| Médium: | Kapitola |
| Jazyk: | Slovak |
| Predmet: | |
| Tagy: |
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
|