Marketing v službách

Význam odvetvia služieb v oblasti ekonomiky. Marketingový prístup poskytovateľov služieb. Marketing služieb - interný marketing, externý marketing, interaktívny marketing. Posúdenie kvality služieb zo strany zákazníka. Vlastnosti, ktorými sú služby charakterizované: nehmatateľnosť, neoddeliteľnosť,...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Strišš, J.
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	služby marketing marketing mix komunikácia zákazníci
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!