Lojalita zákazníkov...

Hľadanie nových metód a spôsobov ako uspieť v silnejúcom konkurenčnom boji. Zameranie na zákazníka, presun čo najväčšieho podielu zákazníkov do skupiny lojálnych zákazníkov. Programy lojality. Formy zákazníckych klubov. Komunikácia zákazníckeho klubu. Hlavné znaky zákazníckeho klubu.

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Dzugasová, Jaroslava
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!